KDZ Portal – eine kollaborative Portal-Installation
"Die PAVONE AG betreut ihre Kunden mit außerordentlicher Kompetenz. Aus den Projektgesprächen ergeben sich äußerst innovative Ansätze, welche mit hoher Präzision, Budgetsicherheit und Terminsicherheit umgesetzt werden. Selbst sehr komplexe Anforderungen werden zeitnah und erfolgreich umgesetzt."
Ralf-Michael Ortner, KDZ Wiesbaden
Das KDZ Portal stellt eine kollaborative Integrationsplattform dar, in der Prozesse, Daten und Applikationen verschiedenen Zielgruppen individualisiert bereitgestellt werden. Dabei steht die Schaffung von Mehrwerten durch die Einbindung einer bestehenden heterogenen Systemlandschaft mit diversen innovativen Lotus-Produkten im Vordergrund. Besonders innovativ in der Anwendung ist die Zusammenführung und Verknüpfung unterschiedlicher Portale auf einer Plattform.
Als Bürgerportal bildet es ein elektronisches Antragswesen ab und ermöglicht direkte Kommunikationswege unter Verwendung von innovativen kollaborativen Techniken.
Als Partnerportal erleichtert es den Austausch mit Partnerkassen und anderen externen Partnern, so dass die bestehende Kommunikation auf vielen Kanälen deutlich strukturierter erfolgen kann.
Als Portal für Mitgliederkommunen stellt es ein Fenster dar, über das den Kommunen eine Daten- und Prozesstransparenz geboten wird, die für das KDZ als kommunaler Dienstleister zur strategischen Ausrichtung notwendig ist.
Als internes Mitarbeiterportal bringt es eine heterogene System- und Applikationslandschaft zusammen und stellt ein einheitliches Benutzerinterface dar.
Die strategische Bedeutung dieses Portals zeigt sich dabei auch in der durchgehenden Einbeziehung all dieser Beteiligten in die Gesamtprozesse.
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte der KDZ Wiesbaden:
KDZ Portal – Ihr Fenster zu unseren Dienstleistungen
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Genutzte und strategisch geplante Lotus/IBM-Software in diesem Projekt