E-Government Portal - Das virtuelle Rathaus als neue Chance für Bürger und Kommunen
"Die PAVONE AG betreut ihre Kunden mit außerordentlicher Kompetenz. Aus den Projektgesprächen ergeben sich äußerst innovative Ansätze, welche mit hoher Präzision, Budgetsicherheit und Terminsicherheit umgesetzt werden. Selbst sehr komplexe Anforderungen werden zeitnah und erfolgreich umgesetzt."
Ralf-Michael Ortner, KDZ Wiesbaden
Mithilfe von modernen Internetportalen setzen die Kommunen den Wunsch der Bürger nach einem virtuellen Rathaus in die Realität um. Sie bieten dem Bürger eine ganz neue Art der Serviceleistung: Ein virtuelles Rathaus, welches 24 Stunden am Tag als Informations- und Interaktionsplattform für Bürger, Unternehmen und Kommunen verfügbar ist. Zudem bietet der neue Personalausweis (nPA) neuartige Möglichkeiten im Bereich der Authentifizierung, Signatur und Sicherheit. Davon profitieren alle Seiten: Bürger, Unternehmer und die Sachbearbeiter in den Kommunen.
Das E-Government Portal integriert die bestehenden elektronischen Prozesse und bindet zusätzlich bessere und umfangreichere Services mit ein. Dadurch können Dienstleistungsprodukte bereitgestellt werden, die zuvor nicht realisierbar waren.
Mit unserem E-Government Portal verschaffen sich die Kommunen folgende Vorteile:
- Reduzierte Kosten durch die Anbindung eines elektronischen Formularwesens.
- Einfache Benutzerführung durch applikationsübergreifende Sichten, Auswertungen und Reportings.
- Weniger Medienbrüche durch einbinden des nPA für die digitale Signatur neuer Anträge.
- Zusammenarbeit über Organisations- und Applikationsgrenzen hinweg
- Räumliche Flexibilität der Sachbearbeiter steigt. Die Portaltechnologie ermöglicht mobile Arbeitsplätze.
- Schnelleres Angebot neuer Dienstleistungen durch die Software-as-a-Service Architektur (SaaS). Einzelne Applikationsbestandteile können extern zur Verfügung gestellt werden
- Geringe Schulungskosten durch einheitliche Benutzerschnittstellen
- Geringe Zeitaufwände und Kosten, durch die Integration diverser Anwendungen (DMS Einbindung, Host Recherche, Quickr etc.)
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