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Aktivitätenverwaltung
Durch die Aktivitätenverwaltung bieten wir einen entscheidenden Baustein für die optimale Unterstützung von Vertriebs-, Marketing- und Officetätigkeiten.
Die Aktivitätenverwaltung ist ein Baustein, um unternehmensspezifische und kundenrelevante Vertriebsaufgaben effizient zu koordinieren und umzusetzen. Mit dieser Neuerung wird ein ganzheitliches, systematisches Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht, das dem Anspruch gerecht wird, alle Kundenaktivitäten abteilungs- ja sogar unternehmensübergreifend zu optimieren.
Zu jeder Aktivität können über den Aktivitäten Assistenten wichtige Informationen wie Dauer und Status eingepflegt werden. Zusätzlich können Vertriebs- und Marketingmitarbeiter Tipps, Kommentare bzw. Hintergrundinformationen aufrufen, welche die jeweilige Aktivität betreffen. Für oft wiederkehrende vertriebs- und marketingrelevante Aktivitäten können bereits vordefinierte Aktivitäten mit bereits zugeordneten Formularen hinterlegt werden.
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